Dos técnicos caminan por una oficina de operaciones
Solución · CTO · Operación de red

Continuidad y operación de plataformas

Las plataformas críticas se despliegan con aceptación firmada y se operan bajo acuerdo de nivel de servicio.

El problema

La exigencia sobre el operador

Las plataformas de señalización no admiten interrupciones. Su operación exige experticia escasa, contingencia probada y responsabilidades claras entre las partes.

La respuesta

La respuesta de ATC

ATC despliega con cuatro hitos de aceptación, soporta por severidad y opera plataformas propias y de terceros. Ingeniería de Red prepara la infraestructura RF.

Cómo funciona

Cómo opera en la red

  1. Despliegue

    Cuatro hitos con protocolos de aceptación firmados por ambas partes y plan de retorno.

  2. Soporte

    Atención por severidad, con escalamiento técnico definido en el acuerdo.

  3. Operación

    Responsabilidad operativa transferida bajo acuerdo de nivel de servicio, por plataforma o por elemento.

Resultados

Resultados para el operador

  • Servicio continuo de las plataformas críticas
  • Responsabilidades declaradas en el acuerdo
  • Contingencia con plan probado
Siguiente paso

El dato se procesa en la infraestructura que el operador designa, bajo su control.

ATC revisa la plataforma que el operador prioriza y propone la configuración que corresponde. El dimensionamiento y la revisión son sin costo.

  • Revisión de la plataforma y de las interfaces de red
  • Dimensionamiento según la infraestructura del operador
  • Propuesta por etapas: módulo, plataforma u operación delegada

3GPPGSMAITU-TTM Forum

Revisión y dimensionamiento sin costo, sin acceso a producción.