Dois técnicos caminham por um escritório de operações
Solução · CTO · Operação de rede

Continuidade e operação de plataformas

As plataformas críticas são implantadas com aceite assinado e operadas sob acordo de nível de serviço.

O problema

A exigência sobre a operadora

As plataformas de sinalização não admitem interrupções. Sua operação exige expertise escassa, contingência testada e responsabilidades claras entre as partes.

A resposta

A resposta da ATC

A ATC implanta com quatro marcos de aceite, dá suporte por severidade e opera plataformas próprias e de terceiros. A Engenharia de Rede prepara a infraestrutura RF.

Como funciona

Como opera na rede

  1. Implantação

    Quatro marcos com protocolos de aceite assinados por ambas as partes e plano de retorno.

  2. Suporte

    Atendimento por severidade, com escalonamento técnico definido no acordo.

  3. Operação

    Responsabilidade operacional transferida sob acordo de nível de serviço, por plataforma ou por elemento.

Resultados

Resultados para a operadora

  • Serviço contínuo das plataformas críticas
  • Responsabilidades declaradas no acordo
  • Contingência com plano testado
Próximo passo

Os dados são processados na infraestrutura que a operadora designa, sob seu controle.

A ATC revisa a plataforma que a operadora prioriza e propõe a configuração correspondente. O dimensionamento e a revisão são sem custo.

  • Revisão da plataforma e das interfaces de rede
  • Dimensionamento conforme a infraestrutura da operadora
  • Proposta por etapas: módulo, plataforma ou operação delegada

3GPPGSMAITU-TTM Forum

Revisão e dimensionamento sem custo, sem acesso à produção.