O Sx-USSD Gateway leva os serviços da operadora a telefones sem dados nem aplicativo
Plataforma de serviços interativos USSD. Publica menus de autoatendimento, consulta e atendimento ao cidadão para todo o parque de aparelhos.
Resultados para a operadora
Serviço para todo o parque
Menus que mudam em tempo real
Integração com terceiros por meio de serviços web
Componentes do Sx-USSD Gateway
| Componente | O que faz pela operadora | Estado |
|---|---|---|
| Gateway USSD GSM e UMTS | Sessões USSD por MAP sobre SIGTRAN | Disponível |
| Acesso a partir do LTE | Assinantes LTE atendidos pelo retorno da rede a GSM ou UMTS (CSFB) | Disponível |
| Gerenciador de menus dinâmicos | Menus e campanhas que mudam em tempo real | Disponível |
| Serviços web para parceiros | Integração de aplicações de terceiros e gateways existentes | Disponível |
| Registros e painéis | Sessões, rotas de menu e resultados por serviço | Disponível |
A plataforma contempla USSD sobre IMS para VoLTE (3GPP TS 24.390); é incorporada conforme o escopo do projeto e validada com a rede da operadora.
Casos de uso na América Latina
Saldo, recarga e pacotes
Autoatendimento sem custo para o assinante, também em roaming
Emergência e atendimento ao cidadão
Menu de abrigos, ocorrências e localização após um alerta público
Serviços bancários básicos sem dados
Consultas e transferências com um parceiro financeiro
Consulta do estado do aparelho
O cidadão consulta se o seu IMEI está bloqueado, com o Sx-EIR
Pesquisas e campanhas
Sessões iniciadas pela rede, com resposta do assinante na mesma sessão
O Sx-EIR permite oferecer ao cidadão a consulta por menu do estado do seu IMEI.
Ver Sx-EIRFicha técnica em PDF (ES · EN · PT) sob solicitação pelo formulário de contato.
Os dados são processados na infraestrutura que a operadora designa, sob seu controle.
A ATC revisa a plataforma que a operadora prioriza e propõe a configuração correspondente. O dimensionamento e a revisão são sem custo.
- Revisão da plataforma e das interfaces de rede
- Dimensionamento conforme a infraestrutura da operadora
- Proposta por etapas: módulo, plataforma ou operação delegada
3GPPGSMAITU-TTM Forum
Revisão e dimensionamento sem custo, sem acesso à produção.