Centro de operaciones de red con operadores frente a una pared de pantallas
Operar

ATC despliega con aceptación firmada, soporta por severidad y opera la plataforma si el operador lo elige

Responde a una pregunta del operador: quién instala, soporta y opera la plataforma.

Qué es

Operación y servicio

El módulo cubre el despliegue con protocolos de aceptación, el soporte por severidad y y, si el operador lo elige, la operación continua bajo acuerdo de nivel de servicio.

Disponible
Cómo funciona

Cómo opera en la red

  1. Despliegue

    Cuatro hitos con protocolos de aceptación firmados por ambas partes.

  2. Soporte

    Atención por severidad, con escalamiento técnico definido.

  3. Operación

    Operación continua bajo acuerdo de nivel de servicio, si el operador la elige.

Evidencia

Qué lo sostiene

Cuatro hitos con actas de aceptación, modelo de soporte por severidad y plan de contingencia con responsabilidades de cada parte.

Se apoya en el mismo núcleo Sx-EIR, con protocolos de aceptación firmados por ambas partes.

Alcance

Qué incluye y qué no incluye

Incluye

  • Despliegue y puesta en producción
  • Soporte por severidad
  • Operación continua con acuerdo de nivel de servicio

No incluye

  • Fallas de infraestructura del operador fuera del alcance acordado
Cómo empieza

Se incorpora según el alcance del proyecto

El diagnóstico confirma las fuentes y las interfaces que el módulo requiere en la red del operador.

Siguiente paso

El dato se procesa en la infraestructura que el operador designa, bajo su control.

ATC revisa la plataforma que el operador prioriza y propone la configuración que corresponde. El dimensionamiento y la revisión son sin costo.

  • Revisión de la plataforma y de las interfaces de red
  • Dimensionamiento según la infraestructura del operador
  • Propuesta por etapas: módulo, plataforma u operación delegada

3GPPGSMAITU-TTM Forum

Revisión y dimensionamiento sin costo, sin acceso a producción.